Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Buchungsanfragen werden erst nach telefonischer oder schriftlicher Bestätigung von Isabell-Rider.com als  Buchung verbindlich.

2. Der Kunde hat die Möglichkeit, bis 24 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei zu stornieren. Bei weiter Anreise 48 Stunden vorher. Am selben Tag werden 100% des Honorars als Stornogebühr in Rechnung gestellt.

3. Isabell Rider wickelt die Zahlung Bar oder per Rechnung vor dem Termin ab. Bei Zahlung gegen Rechnung muß die Überweisung so zeitgerecht erfolgen, dass der Zahlungseingang auf dem Konto von Isabell-Rider.com am Tag vor dem Termin erfolgt ist.

4. Bei kurzfristiger Verhinderung von Isabell Rider entfällt die Zahlung des Buchenden. Es wird dann versucht einen möglichst zeitnahen Ersatztermin anzubieten. Sollte dies jedoch nicht möglich sein, ist jeder Schadensersatz, sofern er nicht anderweitig vertraglich vorab vereinbart wurde, ausgeschlossen.

5. Reklamationen sind spätestens 48 Stunden nach dem Auftritt schriftlich (per Email, Fax oder Brief) an Isabell-Rider.com zu schicken.